面接希望日回答依頼機能は、フォームを使って簡単に日程調整できる機能です。
目次
STEP1. 設定する
設定方法は下記の2種類です。
①応募時に自動送信する方法
②応募者ごとに手動送信する方法
①自動送信する場合
応募があった際に「面接希望日回答依頼メール」を自動送信する設定を行います。
ご注意
・登録できる「面接希望日回答依頼メール」は1つのみです。求人や雇用形態ごとの設定はできません。
・「インターンシップ&キャリア」と「新卒採用」求人の応募は、自動送信の対象外です。
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「その他」をクリックします。
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「自動返信メール」を選択し、「面接希望日回答依頼メール」の「設定する」をクリックします。
- 必要な項目を設定します。
| 項目/内容 |
|---|
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自動送信設定(必須)
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面接時間(必須)
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面接可能曜日(必須)
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面接可能時間帯(必須)
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候補日表示期間(必須)
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面接地(必須)
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送信内容(必須)
※編集不可エリアの〈 〉は登録内容に合わせて置き換えられます。 |
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「保存する」をクリックして設定を完了します。
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応募があると、応募者に「面接希望日回答依頼メール」が自動送信され、対応状況が「面接調整開始」に変わります。
※送信に失敗した場合も反映されます。
②手動送信する場合
応募者ごとに面接希望日の回答を依頼するメールを送信します。
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「応募者詳細」画面で「メール」タブを選択し、「面接希望日を聞く」をクリックします。
- 必要な項目を設定します。
| 項目/内容 |
|---|
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面接時間(必須)
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面接可能曜日(必須)
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面接可能時間帯(必須)
|
|
候補日表示期間(必須)
|
|
面接地(必須)
|
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送信内容(必須)
※編集不可エリアの〈 〉は登録内容に合わせて置き換えられます。 |
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「送信する」をクリックします。
-
対応状況が「面接調整開始」に変わります。
※送信に失敗した場合も反映されます。
STEP2. 応募者が面接希望日を回答する
応募者は送信されたメールを受け取り、希望日を最大3つ回答します。
-
応募者はメール内の面接希望日回答用URLをクリックします。
応募者に送られるメール内容
-
面接希望日回答画面が開きます。
応募者は面接希望日を最大3つ選択し、送信します。応募者に送られる面接希望日回答画面
- 完了通知メールが届きます。
応募者への回答完了通知
応募者にはメールで通知が届きます。
応募者に送られるメール内容
採用担当者への回答完了通知
採用担当者には
・メール
・「応募者詳細」画面
・「応募者一覧」画面
に通知が届きます。
※「応募者詳細」画面、「応募者一覧」画面の通知内容はSTEP3をご確認ください。
採用担当者に送られるメール内容
回答がない場合、応募者にリマインドメールが1回送信されます。
送信条件:送信後24時間以内に応募者の回答がない
送信時刻:午前10時(目安)
応募者に送られるメール内容
STEP3. 面接日を確定する
下記いずれかの場合、面接希望日回答用URLは無効になります。
応募者の回答前に
・「②手動送信する場合」のメールを再送信
・面接日を入力
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「応募者一覧」画面には「面接日回答あり」ラベルが表示されます。
※ラベルを非表示にする方法は「面接日回答あり」ラベルを非表示にするをご確認ください。「応募者一覧」画面
「応募者詳細」画面のメール履歴に「面接日を確定してください」の枠が表示されます。
「応募者詳細」画面
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「応募者詳細」画面で、面接日を選択し「確定して連絡する」をクリックします。
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件名と本文の編集可能エリアを入力し「送信する」ボタンをクリックします。
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対応状況が「面接日確定」に変わり、「面接予定日時」に確定した面接日が自動で入力されます。
※送信に失敗した場合も反映されます。
面接日の前日に応募者と採用担当者へ面接リマインドメールが自動で送信されます。
詳細は面接リマインドメールについてをご確認ください。
面接日を再調整する
応募者が回答した面接希望日の都合が合わない場合は、再度メールを送信できます。
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「面接希望日を聞く」をクリックし、②手動送信する場合から再度設定します。
面接日が確定していない場合、採用担当者にリマインドメールが1回送信されます。
送信条件:応募者の回答後24時間以内に面接日が確定していない
送信時刻:午前10時(目安)
「面接日回答あり」ラベルを非表示にする
「面接日回答あり」ラベルは下記いずれかの場合に消えます。
①対応状況ステータスを「面接日確定」にした場合
②面接予定日時を入力した場合
③再度、面接希望日の回答を依頼するメールを送信した場合
※②・③を行うと、「応募者詳細」画面チャット欄の「面接日を確定してください」の枠が消えます。
※ラベルを非表示にだけしたい場合は、上記方法を行いステータスや面接予定日時を正しい状態に変更してください。
誤った日付やステータスが残っていると、意図しないリマインドメールが送信されるなどの可能性があります。